Op die vragen geven de zogenoemde ‘wijkopgaven’ antwoord. De wijkopgaven hebben een relatie met het tweejaarlijkse Buurt voor Buurtonderzoek. Dat onderzoek laat tot op buurtniveau zien hoe wijkbewoners hun buurt ervaren, welke aandachtspunten ze zien en of ze zelf aan willen pakken om hun buurt te verbeteren. Naar aanleiding van het Buurt voor Buurtonderzoek wordt beoordeeld waar actie nodig is, en welke inzet. Dat bepaalt wijkmanagement en -beheer niet alleen. Dat gebeurt in samenspraak met wijkwerkers van organisaties als WijZ (ouderen), Travers (welzijn), het Sociaal Wijkteam, SportServiceZwolle (bewegen), politie en onderwijs. En natuurlijk met de wijkbewoners zelf. Om zoveel mogelijk bewoners mee te laten praten zoekt wijkmanagement elke keer weer naar effectieve manieren om Zwollenaren aan te haken bij de gesprekken over hun buurt. Waardevol daarbij is dat steeds beter zicht is op welke ‘types’ wijkbewoners er zijn, en waar ze wonen. Zonder te willen generaliseren vallen veel mensen binnen een bepaalde groep met dezelfde ideeën over wat ze willen en hoe ze hun leven vormgeven. Dat noemen we ‘leefstijlen’: voor de Zwolse buurten hebben we goed in beeld welke leefstijlen er zijn. Op basis van die informatie bepalen we hoe we deze bewoners op een voor hen aansprekende manier mee kunnen laten praten over en doen met de wijkopgaven. Voorbeelden daarvan zijn een bustoer, het samen maken en tentoonstellen van een wijkschilderij of groenacties. Maar ook ‘gewoon’ een bijeenkomst in een buurtcentrum werkt vaak nog prima.